¿Tienes una idea de negocio que te mantiene despierto por la noche? ¿Lo estás postergando porque crees que construir el sitio web es demasiado trabajo o no tiense los conocimientos para hacerlo? Con el crecimiento de las plataformas de código abierto y el advenimiento de los 'modelos de precios freemium', ahora es el momento de probar.
El sitio de diseño gráfico independiente que cofundé, DesignCrowd, creció de una oficina de garaje a un mercado próspero con más de 650,000 diseñadores y empresas que han creado empleos por un valor de $30 millones en solo unos años que llevamos aplicando estas ideas. Así que aquí hay una versión condensada que te brinda algunos consejos para comenzar a probar tu concepto o producto viable mínimo (MVP o Minimum Viable Product, en inglés).
Paso 1: Dos es mejor que uno
El emprendimiento puede ser un juego solitario. Las empresas web con al menos dos cofundadores -idealmente un fundador técnico y un fundador no técnico- tienen más probabilidades de obtener inversiones que los solistas. También tienes un socio para intercambiar ideas y tomar decisiones rápidas. Comienza a trabajar en red y encuentre un co-fundador que comparta tu visión y aporte habilidades que sean diferentes a las tuyas. Dos mentes son mejores que una.
Paso 2: Código amigo, código
Supongamos que ya tienes una idea y estás listo para comenzar a construir tu sitio web. Ahora todo lo que tienes que hacer es elegir un lenguaje de programación y crear un MVP.
Un buen empresario reconoce que la velocidad es clave. Con esto en mente, elije un lenguaje de programación que te facilite comenzar a publicar códigos. En estos días, la forma más rápida de despegar tu sitio web es mediante la adopción de marcos del lado del cliente. Mis favoritos serían Meteor, Ionic y Angular.
Paso 3: Pila de infraestructura y tecnología
Hace algunos años, aquí es donde se iba todo el dinero que ganaba con esfuerzo. Pero en estos días, nuestros amigos de Amazon te brindan un montón de alojamiento y espacio gratuitos para que tu próxima empresa se inicie sin costo alguno. Usando gratuitamente Amazon AWS , puedes comenzar tu plataforma sin gastar un centavo. Además, para cuando estés listo a expandirte a un servicio de pago, tu empresa debería tener algunos ingresos en la puerta de entrada para justificar la actualización.
Paso 4: Validar ideas - Mejorar la conversión
En mi experiencia, hay tres reglas de oro para construir un negocio en auge:
- La capacidad de ejecutar o codificar tu producto.
- La capacidad de escalarlo (infraestructura).
- La capacidad de impulsar la demanda de los usuarios de tu producto a través de análisis de datos y pruebas para mejorar su tasa de conversión.
La mejor manera de dibujar sonrisas en la cara de los clientes es convertir tu producto en un honeypot para los compradores. Un mito común entre los nuevos empresarios es la creencia de que la mayoría de las empresas basadas en datos necesitan gastar una pequeña fortuna en software de análisis y crear enormes equipos de marketing. Estoy totalmente en desacuerdo: las únicas dos armas que necesitas en tu arsenal son un paquete de análisis de calidad y una suite de validación. Por suerte, dos de los mejores son gratis (para empezar):
Google Analytics: no importa el tamaño de tu negocio, Google Analytics te ayudará a dormir por la noche. Te brinda todas las herramientas que necesitas para rastrear el movimiento de los usuarios. Te informa qué están haciendo, qué productos les gustan y ayuda a descubrir problemas técnicos con tu sitio.
Visual Website Optimiser: ahora que estás rastreando tu sitio de extremo a extremo, también necesitas hacer un seguimiento de yu conversión de 'inicio a venta' (lo que se conoce como el embudo de conversión). VWO te brinda herramientas para realizar test y cambios sobre tus ideas y te permite ver qué ajustes pueden capturar las ventas/la demanda/los ingresos con más éxito.
Step 5: Marketing y ventas
No es necesario ser un MBA de marketing para aprender a generar oportunidades de ventas. Muchos canales sociales son de uso gratuito y ayudan a impulsar el tráfico y las ventas.
El correo electrónico es un canal digital directo con un gran retorno de la inversión. Para empezar, recomiendo MailChimp. Te permite enviar 12,000 correos electrónicos gratuitos al mes para comenzar a promocionar tu negocio entre los usuarios registrados en tu sitio.
Desarrollar una estrategia de posicionamiento en buscadores (SEO, Search Engine Optimization en inglés) sólida también te ayudará a aumentar la huella digital de tu empresa. Puedes crear contenido asombroso para atraer a los usuarios, realizando blogs regularmente en una plataforma de blogs de comunidad optimizada para SEO como Wordpress.com.
Una vez que obtienes el tráfico que visita tu sitio, debes convertirlo mediante fuertes llamadas a la acción en las páginas de tus productos, capturando clientes potenciales de la base de datos de calidad.
Ahora deberías tener algunos clientes entrando por la puerta, por lo que necesita usar un sistema CRM para administrarlos. Zoho te da el poder de rastrear a tus clientes y es perfecto para cualquier actividad de ventas que necesites para despegar.
Step 6: Herramientas de comunicación y gestión
En esta etapa, es probable que hayas crecido un poco y necesite comenzar a rastrear las tareas/empleados/donde aparcaste tu Lamborghini... Aquí está el conjunto perfecto de herramientas para controlar todo en tu negocio.
Equipo de seguimiento de tareas: Trello
Seguimiento del rendimiento del equipo: I Done This
Compartir archivos en línea: Google Drive o Dropbox
Mensajería/Sistema Telefónico: Skype
No soy un experto en marketing, y en un mundo en línea impulsado por la demanda del consumidor y el contenido social, tampoco es necesario que tú lo seas. DesignCrowd es la prueba viviente de que puedes crear una fuerte presencia en línea usando los anteriores consejos.
Una versión de este artículo de Adam Arbolino, cofundador y CTO de DesignCrowd, apareció en The Next Web.
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Written by DesignCrowd on Wednesday, June 12, 2019
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